Hotel Victoria Strasburgo - Un hotel a 3 stelle del gruppo HK

Tutte le prenotazioni devono essere confermate con carta di credito.

Cancellazione gratuita senza penale fino a 24 ore prima della data di arrivo, 7 giorni nel periodo del Mercatino di Natale.
In caso di mancata presentazione o di cancellazione tardiva verrà addebitata la prima notte.

Hotel per non fumatori, qualsiasi infrazione sarà punita con una multa di € 68.
In caso di danneggiamento o furto verrà applicata una penale minima di € 150.

In caso di partenza posticipata senza prima avvisare la reception verrà applicato un addebito minimo di € 50.

CHECK-IN: 15:XNUMX – CHECK-OUT: 11:XNUMX

TELEFONO

  • – Per attivare la tua linea telefonica, contatta la reception.
  • – Per chiamare la reception, comporre 9.
  • – Per chiamare verso l'esterno comporre lo 0 preceduto dal numero da chiamare.

INTERNET

  • -Accesso wireless gratuito (WI-FI) in tutto l'hotel.

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Sono disponibili su richiesta:

  • -Un ferro e un asse da stiro
  • -Culla (da specificare al momento della prenotazione)
  • -Seggiolone/rialzo
  • -Ombrello

RIVELA

  • -Per una sveglia automatica, si prega di contattare la reception.

COLAZIONE

La colazione viene offerta sotto forma di buffet (sala ricevimento) tutti i giorni dalle ore 7:10 alle ore XNUMX:XNUMX.

SERVIZI ALBERGHIERI

  • – La reception è aperta 24 ore su 24 con alcune eccezioni.
  • – Colazione bambini (sotto i 6 anni): 5.9€.
  • – Bagaglio a pagamento, importo gratuito.
  • – Presso la reception sono disponibili giornali locali e opuscoli vari.
 

PROPOSTA

Il consumatore che non desidera essere oggetto di prospezione commerciale telefonica può iscriversi gratuitamente in una lista di opposizione alla ricerca telefonica: https://www.bloctel.gouv.fr/

MEDIATORE

Dopo aver contattato il Servizio Clienti e in assenza di risposte soddisfacenti entro 1 mese, il cliente può contattare il Mediatore Turistico e di Viaggio i cui recapiti sono: MTV BP80 303 75 823 PARIS Cedex 17 Sito www.mtv.travel