Todas las reservas deben ser confirmadas con tarjeta de crédito.
Cancelación gratuita sin gastos hasta 24 horas antes de la fecha de llegada, 7 días durante el periodo del mercado navideño.
En caso de no presentarse o cancelación tardía, se cargará la primera noche.
Hotel para no fumadores, cualquier infracción será sancionada con una multa de 68€.
En caso de daño o robo se aplicará un cargo mínimo de 150€.
En caso de salida tardía sin avisar previamente a recepción, se aplicará un cargo mínimo de 50€.
ENTRADA: 15:XNUMX – SALIDA: 11 hs.
TELÉFONO
- – Para activar su línea telefónica, póngase en contacto con recepción.
- – Para llamar a recepción, marque el 9.
- – Para llamar al exterior, marque el 0 precedido del número de llamada.
INTERNET
- -Acceso inalámbrico gratuito (WI-FI) en todo el hotel.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Están disponibles bajo petición:
- - Plancha y tabla de planchar.
- -Cuna (a especificar en la reserva)
- -Silla alta/alzador
- -Paraguas
DESPERTAR
- -Para una llamada de despertador automática, póngase en contacto con la recepción.
DESAYUNO
El desayuno se ofrece en forma de buffet (sala de recepción) de 7 a 10 horas todos los días.
SERVICIOS HOTELEROS
- – La recepción está abierta las 24 horas del día con algunas excepciones.
- – Desayuno infantil (menores de 6 años): 5.9 €.
- – Equipaje pagado, importe gratuito.
- – Periódico local y varios folletos disponibles en recepción.
COMPRAS
Los consumidores que no deseen ser objeto de prospecciones comerciales por teléfono pueden inscribirse gratuitamente en una lista de oposición a la prospección telefónica: https://www.bloctel.gouv.fr/
MEDIADOR
Después de ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y en ausencia de respuestas satisfactorias en el plazo de 1 mes, el cliente puede ponerse en contacto con el Mediador de Turismo y Viajes cuyos datos de contacto son: MTV BP80 303 75 823 PARIS Cedex 17 Sitio www.mtv.travel
